MATONET


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Análise do Negócio

Cursos

Objetivo
Transmitir os conhecimentos para o desenvolvimento de uma ANALISE DO NEGOCIO

Pré-requisito

Conhecimento gerais de administração e de gerência.

A quem se destina

Profissionais diretamente interessados ou envolvidos com os processos de informatização de uma organização. Analistas, Gerentes de Informática e principalmente Usuários

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO


Conceitos e Definições

Processos, Problemas, Projetos, Planos.Futuro, Estratégia, Missão, Objetivos, Metas, Política e Meio Ambiente.

Sistemas de Informação e seu Desenvolvimento.

Missão dos Sistemas de Informação: Desenvolvimento de Novos Serviços, Fornecimento de Serviços e Integração da Empresa e do uso da Informação. Informática e Informação na Organização.

Qualidade dos Sistemas de Informação

Propriedades da Qualidade - Aplicação, Dados e Sistemas. Visão de TI e Visão dos Usuários.

Cadeia da Qualidade

Qualidade da Informação, Qualidade do Negócio e Qualidade do Usuário.

Propriedades, Indicadores e Agentes

Definição das Propriedades de Qualidade dos Processos , seus Indicadores e os Agentes do Modelo do Negocio.

Metodologia

Formulação do Problema através de um modelo estruturado - Modelo do Negocio

Missão da Organização

Compromisso de mudar - Missão da Organização- Atividade principal da Organização. As funções principais da Organização. As propriedades das funções principais da Organização

Diagnositcar as Mudanças

Desempenho e Indicadores das Funçõe Prinicipais da Organização. Desvios de Desempenho das Funções Principais. Funções Principais que fazem parte da Mudança. Variaveis e Constantes das Funções Principais.

Novos Negócios

Por que , O que e Como Mudar?

Modelagem Participativa

Manter unificada a visão do Novo Negócio

Modelo do Negócio

Missão e Processos. Modelo de Investigação.

Estudo de Casos

Exercícios práticos

INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES

Carga Horária

Este treinamento tem a duração de 24 horas, sendo 16 horas teóricas e 8 horas práticas.

Duas possibilidade de horários
- Noturno - 6 aulas de 4 horas para o período noturno das 18 às 22 h
- Diurno - 3 aulas de 8 horas para o período diurno das 9 às 18 h,


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